18hIls sont repérables grâce à leur vêtement bleu. Chaque soir du mercredi au samedi, deux équipes de médiateurs et médiatrices professionnels arpentent Suresnes. Leur mission : prévenir les conflits et les troubles à l’ordre public par le dialogue, entretenir le lien avec la population. Cet été, comme chaque été depuis 3 ans, la Ville a mis en place une médiation sociale, par l’intermédiaire de l’association Citéo. |
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19h30Étape préalable à tout travail de médiation : parler avec les habitants pour créer des liens. |
21hPause et débrief à la maison de quartier des Sorbiers. La deuxième équipe a sillonné le centre-ville, ce soir, rien à signaler. Principal sujet de préoccupation pour de nombreux habitants : le bruit. |
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22hLa nuit est tombée, les nuisances sonores se font plus importantes. Certains lieux sont identifiés dans les quartiers de la ville et les médiateurs passent plusieurs fois dans la soirée. Connaître les jeunes, instaurer une relation de confiance, tisser du lien et les sensibiliser au problème des nuisances sonores, c’est le travail quotidien des médiateurs. Par la suite, ils leur suggèreront des idées de sorties, d’activités ou de projets qu’ils pourraient mettre en œuvre. |
22h45Un jeune suresnois interpelle les médiateurs devant le fast food, il les a repérés et s’interroge sur la raison de leur présence. L’un d’eux, Yéli, explique : « quand j’étais jeune, j’ai vite compris que ces gens vêtus de bleu étaient là pour discuter, créer du lien social et nous conseiller. On pouvait leur dire ce qu’on voulait sans être jugé. Et maintenant, c’est moi qui suis à leur place et j’échange avec toi. » Les médiateurs conseillent les jeunes et les réorientent vers les dispositifs que la Ville et ses partenaires (Suresnes Information Jeunesse, l’Association du Site de la Défense, le CELIJE, la Mission locale…) proposent dans différents domaines, notamment en matière d’insertion sociale et professionnelle. |
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22hChaque constatation, chaque rencontre est enregistrée dans une application spécifique. Des photos sont parfois ajoutées (un trou dans la chaussée, une rampe dangereuse, du matériel urbain défectueux…) et les remarques et propositions des habitants sont notées. Un rapport est présenté à la Ville chaque semaine. Constat : les jeunes suresnois semblent apprécier l’approche des médiateurs et le dialogue apaisé qu’ils ont avec ensemble. |