Signaler une anomalie sur l’espace public via l’application Civisuresnes

L'application CiviSuresnes.

CiviSuresnes est une application gratuite qui permet de rester en contact avec les services de la ville. Elle permet de signaler toute anomalie sur l’espace public :

  • voirie abîmée,
  • poubelles non ramassées,
  • dépôts sauvages,
  • taille des végétaux,
  • équipement public dégradé,
  • stationnement abusif

Cet outil de démocratie de proximité nécessite une géolocalisation. Vous êtes en effet immédiatement dirigé vers une carte lorsque l’appli est lancée. Il suffit alors de prendre une photo du dysfonctionnement observé et de décrire de manière concise et précise ce dernier.

Le service intéressé répond ensuite sous quel délai la rectification du problème aura lieu. L’appli est pensée pour faciliter des signalements basiques :

  • un dépôt sauvage de plus de 2 jours ( pas moins, car une benne dédiée à la collecte des dépôts sauvages parcourt le territoire Suresnois tous les 2 jours),
  • le non-balayage des rues (s’il a eu lieu il y a plus de 2 jours puisque le balayage des rues s’effectue 6 jours sur 7 du lundi au samedi)
  • des graffitis sur les murs et équipements publics

CiviSuresnes sera moins utile en cas d’anomalie demandant une réponse urgente. Mieux vaut
dans ce cas-là contacter les services de la Ville par téléphone.

Gratuite, disponible sur l’App store et Google Play

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