Coronavirus (COVID-19): la ville s’adapte au déconfinement

Mise à jour le 25 mai

Dans le cadre du déconfinement, les services de la Ville vont progressivement s’adapter aux évolutions des règles. Nous mettrons à jour les informations au fur et à mesure de la reprise.

Vous pouvez retrouver les grandes lignes du dispositif national sur le site du gouvernement.

D’ores et déjà

Ce qui change à partir du 11 mai

Etat Civil

Les services Etat civil et Elections Affaires Générales seront ouverts aux horaires suivants :  du lundi au vendredi : 8h30-12h  (fermeture le matin le jeudi) et de 13h30 à 17h et le samedi de 9h à 12h.

L’ensemble des  prestations de l’Etat Civil est assuré, selon les conditions suivantes :

  • Pour les demandes d’acte d’état civil, livret de famille et d’acte de mariage : ces prestations ne sont possibles qu’en ligne sur le site ou par courrier adressé à la mairie de Suresnes.
  • Pour les déclarations de décès, naissance, légalisation de signature, la certification de copies conformes et les actes relatifs aux concessions et aux cimetières : prestations assurées au service aux horaires d’ouverture

Les cimetières Carnot et Voltaire seront de nouveau ouverts aux horaires habituels de 9h à 18h ,(les horaires du  cimetière Bulvis situé à Rueil-Malmaison sont  adaptés aux horaires d’ouvertures réduits du cimetière rueillois contigu  : 9h-17h  du lundi au  vendredi // week-ends et jours fériés de 9h à 12h). Concernant les enterrements, les convois seront limités à 20 personnes. Concernant les enterrements, les convois seront limités à 20 personnes.

Pour venir déposer les dossiers de Carte d’identité, passeport et attestation d’accueil : les rendez-vous sont ouverts à compter du 18 mai sur le site.

Pour venir récupérer les cartes d’identité, passeports et attestations d’accueil : à compter du 11 mai, vous pouvez venir sans RDV aux horaires d’ouverture.

Recensement citoyen : les usagers sont invités à privilégier la prestation en ligne.

Inscription électorale : cette prestation n’est possible qu’en ligne ou par courrier adressé à la mairie de Suresnes

Retrouvez la FAQ et posez vos questions en ligne sur cette page

Les services municipaux

Le contact téléphonique doit être privilégié. Après examen des demandes et des démarches souhaitées,  un rendez-vous pourra être fixé dans les situations dont l‘urgence le nécessite.

Merci de ne pas vous rendre directement dans les services de la ville sans les avoir au préalable contactés.

Standard : le n° 01 41 18 19 20 reste actif

Centre médical municipal : 01 85 90 79 13

Scolaire et périscolaire : 01 41 18 15 35 / periscolaire@ville-suresnes.fr

Petite enfance : petiteenfance92@ville-suresnes.fr

Jeunesse animation : 01 41 18 15 25

Service Environnement : 01 41 18 17 61

CCAS

Suivi des demandeurs d’emploi 01 41 18 16 54

Voirie : 01 41 18 17 99

Urbanisme : 01 41 18 17 48

Point d’accès au droit : 01 41 18 37 34 / 01 41 18 37 36

Santé

Consignes sanitaires

Face au coronavirus, il existe des gestes simples pour préserver votre santé et celle de votre entourage et participer activement à l’enrayement de cette épidémie:

  • Se laver les mains très régulièrement.
  • Tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir.
  • Saluer sans se serrer la main, éviter les embrassades.
  • Utiliser des mouchoirs à usage unique et les jeter.
  • Respecter une distance minimale de 1,5m
  • Eviter les rassemblements, limiter les déplacements non essentiels et les contacts

www.gouvernement.fr/info-coronavirus
Tél. : 0 800 13 00 00 (numéro vert – gratuit)

Centre médical municipal Raymond Burgos

Il est de nouveau possible de prendre rendez-vous pour une consultation au Centre médical municipal Raymond Burgos. Cependant, moins de créneaux sont disponibles pour permettre une régulière désinfection des locaux où un circuit Covid hermétique est toujours en place (il est lié à l’évolution sanitaire). S’il est fortement recommandé de ne pas se rendre directement au centre, il est donc maintenant possible de prendre rendez-vous par téléphone (la démarche par internet est pour l’instant suspendue) auprès des médecins et pour des soins infirmiers. Les dentistes prennent directement les rendez-vous après avoir évalué l’urgence des soins. Ceux de pédicurie ne reprendront qu’en juin.
Prise de rendez-vous au 01 85 90 79 13

Soutien psychologique

  • Une cellule de soutien psychologique est ouverte pour tous au centre médical municipal.
    01 85 90 79 13
  • Soutien à la parentalité : caboufaissal@ville-suresnes.fr
  • Des psychologues du centre Hospitalier Théophile Roussel vous répondent et vous aident en cas de difficultés, du lundi au vendredi, de 09h à 19h au 01 30 86 44 00
  • Pour les personnes ayant perdu un proche malade du COVID :
  • Pour les aidants de personnes atteintes de troubles psychiques: 01 48 00 48 00 est un numéro gratuit, joignable de 13h à 21h 7/7

Don du sang

Dans le contexte de l’épidémie du Covid-19, la collecte de sang doit absolument se poursuivre pour répondre aux besoins des patients pour lesquels les transfusions sont vitales.
Connaître les lieux de collecte

Lien social

Registre de veille sanitaire et sociale

Un registre en ligne permet de recenser les personnes les plus fragiles.
N’hésitez pas à vous y inscrire ou à inscrire vos proches

CCAS

Le CCAS concentre ses efforts sur ses prestations les plus indispensables dans ce contexte à savoir :

  • l’aide à domicile,
  • le portage de repas
  • le traitement du registre nominatif des personnes isolées

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Square

Le Square rouvre le 18 mai pour les adultes en situation d’isolement ou en difficulté.

Animation seniors

Les espaces loisirs seniors rouvrent également le 18 mai avec les mesures de précaution qui s’imposent et la reprise de certaines animations. Les interventions de bricolage destinées aux Suresnois de plus de 60 ans ont également repris.

Violences conjugales

Être confiné(e) chez soi avec une personne violente est dangereux. Il n’est pas interdit de fuir. Ne restez pas seul(e) si vous êtes en danger.

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Solidarité

Vos droits aux aides sociales, qu’en est-il?

Éducation

Écoles, crèches

Les écoles rouvrent partiellement à partir du 14 mai. 15 enfants maximum par classe (10 en maternelle). Repas froid fourni par la famille.

Les enfants du personnel soignant, de policiers, de pompiers, du personnel de service à l’enfance, du personnel municipal d’animation et d’établissements de petite enfance habituellement scolarisés dans une école suresnoise seront accueillis tous les jours.

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Les crèches accueilleront 10 enfants maximum par section.

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Inscriptions scolaires

Les inscriptions scolaires se poursuivent à distance. Pour inscrire à l’école votre enfant qui entre à l’école maternelle à la rentrée 2020 /2021 (enfants nés en 2017) ou nouvel arrivant à Suresnes, vous pouvez faire votre demande d’inscription scolaire via le portail citoyen en joignant les documents nécessaires. Le format PDF est à privilégier ou à défaut en image si la qualité permet une bonne lecture du document (2Mo max).
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Commerce

Les commerces peuvent rouvrir le 11 mai dans le respect des consignes sanitaires.

La ville a décidé :

  • l’exonération des droits de terrasse pour les commerces qui y étaient assujettis, pour la durée de fermeture administrative ;
  • l’exonération des droits de publicité/enseignes (Taxe Locale sur la Publicité Extérieure) pour les commerces fermés. L’exonération ne vaut pas pour les commerces qui poursuivent leur activité.

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Les marchés pourront reprendre à partir du 13 mai.
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Propreté / déchets

Propreté urbaine

La ville a engagé un travail de désinfection sur son territoire,  en complément des tâches habituellement dévolues à ses équipes de propreté, qui sont évidemment maintenues.

L’ensemble de  la ville a pu être traité lors de cette mission de désinfection engagée sur tous les éléments de voirie et de mobiliers urbains  susceptibles d’avoir fait l’objet d’un contact tactile.
Retrouvez les images de cette mission sur Suresnes-mag.fr

Déchets

Collectes des bacs gris et jaunes maintenues :
Les collectes en porte-à-porte des Ordures ménagères résiduelles (bacs gris) et des Emballages recyclables (bacs à couvercle jaune) sont maintenues et se déroulent normalement.

Attention :
DÉCHETS VERTS : la collecte en porte-à-porte des Déchets Verts est maintenue.
Distribution des sacs à déchets végétaux :
Vous pouvez prendre rendez-vous pour venir retirer des sacs à déchets : les mardis et mercredis de 8h30 à 12h30

Prendre rendez-vous en ligne

ENCOMBRANTS : la collecte des Encombrants reprendra sur son cycle normal dès mardi 5 mai :

  • Vert : le 1er mardi du mois soit le 5 mai,
  • Orange : le 2e mardi, le 12 mai,
  • Bleu : le 3e mardi, le 19 mai,
  • Jaune : le 4e mardi, le 26 mai.

DÉCHÈTERIES : les déchèteries rouvrent à partir de lundi 11 mai.

Horaires d’ouverture modifiés :

  • Déchèterie fixe de Nanterre : du lundi au samedi : 9h-12h/14h-19h (pas d’ouverture de dimanche) ;
    59 avenue des Guilleraies, à Nanterre – tél. 0977 431 003 (n° cristal, appel non surtaxé).
  • Déchèteries mobiles : de 14h à 18h les 1er samedi du mois sur l’esplanade e l’Abbé F. Stock et les 3e samedis du mois sur l’avenue Gustave Stresemann.

Conditions d’accès adaptées :

  • un véhicule à la fois à l’intérieur de la déchèterie (les autres véhicules devront attendre derrière la barrière d’entrée)
  • Les usagers doivent préparer leurs documents justificatifs avant d’entrée
  • les usagers doivent respecter les gestes barrière
  • les usagers doivent quitter la déchèterie juste après leur dépôt (en limitant le plus possible le temps de dépose)
  • les gardiens ne pourront pas aider les usagers à déposer des déchets. Ils ne pourront pas manipuler les déchets des usagers
  • les gardiens se réservent le droit de fermer la déchèterie en cas de risque pour la sécurité des usagers ou des gardiens

Déchets dangereux
La collecte des déchets dangereux par l’Ecobus a repris sur les marchés.
À compter de cette date, les habitants pourront déposer leurs déchets au camion de collecte de 9h à 12h :

  • durant le marché Zola, à côté de la Poste, les 2e et 4e samedis du mois,
  • durant le marché Caron, derrière la halle, les 1er jeudis et 3e dimanches du mois.

Déchets électriques
La collecte se fait exceptionnellement en porte à porte, sur inscription.
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Aides aux entreprises

Retrouvez l’ensemble des mesures de soutien aux entreprises.

Stationnement / transports en commun

Transports en commun (port du masque obligatoire)

  • Bus : 3 bus sur 4 en moyenne sur les lignes régulières

Reprise de la ligne 263 dès le 11 mai pour desservir l’Hôpital Foch et les établissements scolaires avec des règles d’hygiène très strictes et 5 personnes maximum par véhicules pour respecter la distanciation physique.

L’AS Circuit Liberté fonctionne à partir du jeudi 16 avril, sur les horaires du samedi exclusivement, du lundi au samedi. Il est rappelé aux usagers que les gestes barrières doivent être maintenus dans les bus.

Nb : 20 navettes réservées exclusivement aux personnels hospitaliers de l’APHP sont mises en place depuis lundi 23 mars. 100% des Noctiliens en circulation.

  • Tramway : 85 % en moyenne

T2 : premier départ 6h30, dernier départ 00h00 (intervalle : 20 min toute la journée)

  • Trains

Ligne U : 1 train par heure
Ligne L : 3 trains sur 4 en heure de pointe et 1 train sur 2 en heure creuses

  • RER : Exploitation de 6h à 22h

Ligne A et B : 3 trains sur 4 en moyenne
Les derniers RER du soir sont remplacés par des bus de substitution et Noctilien.

  • Métro : Exploitation de 6h à 22h

100% sur les lignes automatiques et en moyennes 75% pour les autres lignes. Fermeture de 60 stations de métro pour gérer au mieux les flux de voyageurs.

Toutes les informations trafic sont disponibles sur :

Stationnement

Le stationnement est gratuit sur toute la ville jusqu’au 2 juin.

Une prolongation de la date de fin des abonnements de la durée de la gratuité (17 mars au 1er juin), soit 77 jours, sera mise en place par la Maison du Stationnement. Par exemple, pour un abonnement mensuel qui prenait fin au 31 mars 2020, il sera prolongé jusqu’au 16 juin 2020.

Si vous avez reçu un FPS daté du lundi 16 mars, vous pouvez le contester en ligne
Des places ont été réquisitionnées au parking Franklin Roosevelt pour le personnel de l’Hôpital Foch.

Culture / sport / loisirs

MUS

Réouverture du musée à partir du 20 mai pour les visites individuelles, l’exposition Bâtir l’école est prolongée jusqu’en août. Des visites guidées et balade urbaine seront organisées (8 personnes maximum).
Du mercredi au dimanche de 14h à 18h hors jour férié

Médiathèques

Réouverture des médiathèques le 15 mai. Prêts de documents sur commande uniquement et sens de circulation du public.
Réservation des documents prioritairement sur le site www.mediatheque-suresnes.fr, ou par téléphone au 01 41 18 16 69 si vous n’avez pas accès à Internet (mardi, mercredi et samedi : de 10h à 12h et de 14h à 17h). Vous serez contacté par téléphone pour définir un rendez-vous de retrait. Boîte de retour pour les documents.
Les abonnements sont prolongés et les animations suspendues jusqu’à nouvel ordre.

Parcs, aires de jeux

Les parcs et jardins publics restent fermés. Les Suresnois ne doivent pas se rendre sur les structures même s’il n’y a pas de barrières (Mont-Valérien, skatepark, aires de jeux…).

Boîtes à livres

Par mesure de précaution, les boîtes à livres ont été vidées et ne doivent plus être utilisée jusqu’à nouvel ordre.

Événements

Tous les événements de la ville sont annulés jusqu’à nouvel ordre.

Logement

Pour assurer le lien avec les locataires du parc locatif social, Hauts-de-Seine Habitat a mis en place plusieurs mesures.
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