Aide à l’information

L’animateur aide à l’information est chargé de :
– Ecouter la personne et créer avec elle une relation de confiance
– Echanger avec elle sur sa situation, identifier ses besoins
– Aider pour les démarches en ligne sur les sites de service public et la compréhension de documents
– Orienter vers les travailleurs sociaux pour l’accès aux aides sociales légales
– Conseiller et orienter ces personnes par rapport à leur besoins spécifiques vers des dispositifs internes ou externes à l’association

Informations

Types de mission

Régulière

Domaines d'action

Accès aux droits, aide administrative, Accompagnement et soutien aux personnes fragiles, Collectes et distributions (nourriture, vêtements…), Grande précarité, maraudes, secourisme, Insertion sociale et professionnelle, Soutien scolaire, alphabétisation, promotion de la lecture

Publics

Adultes

Structures

Croix rouge de Suresnes

Qualités nécessaires

Sens des relations humaines
Être à l’écoute et être empathique
Avoir l’esprit d’équipe

Disponibilité

De 2h à 10h par semaine
En journée, samedi ou en soirée

Engagement / durée de la mission

1 an renouvelable

Formation pour les bénévoles

Module accueil écoute (1 jour)
Module connaître les dispositif sociaux (1 jour)

Mission/lieu adaptés aux personnes à mobilité réduite

Oui

Possibilité d'accueillir des bénévoles mineurs

Non

Lieu(x) d'intervention

Unité locale : 20 rue Merlin de Thionville
La Ruche : 6 rue Clos des Ermites

Autres informations

Les personnes qui frappent à la porte de la Croix-Rouge sont souvent démunies devant les démarches administratives à accomplir pour faire valoir leurs droits et ne savent pas à qui s’adresser. L’accueil et l’orientation font parties des missions de la Croix rouge et peuvent s’accompagner d’un soutien administratif.

Contact

01 84 60 80 02
ul.suresnes@croix-rouge.fr

La structure

Croix rouge de Suresnes

A la fois Société nationale du Mouvement international de la Croix- Rouge et du Croissant-Rouge, association, entreprise à but non lucratif, auxiliaire des pouvoirs publics, la Croix-Rouge française est un acteur social et humanitaire majeur, aussi bien au niveau local qu’à l’international. Elle tire sa force de son réseau de salariés, de bénévoles et de volontaires. Ensemble, liés dans les actions de lutte contre les vulnérabilités, ils font vivre au quotidien les principes et valeurs de la Croix-Rouge.

Site internet