COVID-19 / Mesures de soutien aux entreprises et aux commerçants

Mise à jour le 27 mars à 16h

Mesures de la région

Pour aider les entreprises franciliennes à affronter la crise due au Covid-19, la Région Île-de-France, associée à l’État et Bpifrance, a pris des mesures importantes. Une cellule de conseillers dédiés à la Région Île-de-France répond à vos questions concernant les démarches à accomplir.

En savoir plus

Numéro d’appel unique de la region : 01 53 85 53 85 ou sur l’adresse Covid-19-aidesauxentreprises@iledefrance.fr.

Mesures de soutien aux entreprises

https://www.economie.gouv.fr/coronavirus-soutien-entreprises

Des mesures de soutien immédiates sont prévues pour les entreprises impactées par le Coronavirus COVID-19.

L’activité de votre entreprise est impactée par le Coronavirus COVID-19 ? Téléchargez ici le document PDF sur les différentes mesures de soutien et les contacts utiles pour vous accompagner.

Pour la DIRECCTE Île de France vous pouvez contacter le :

01 70 96 14 15

idf.continuite-eco@direccte.gouv.fr

ou

CCI Urgence Entreprise :

01 55 65 44 44 (service gratuit + tarif d’un appel local)

urgence.entreprise@cci-paris-idf.fr

Les réponses à vos questions

Les mesures prises concernant le transport et la livraison de marchandises

ou

Contacts locaux La Défense BPI

https://www.bpifrance.fr/Contactez-nous/Direction-regionale-La-Defense

Mesures de soutien aux indépendants

Le gouvernement a mis en place des mesures de soutien économique pour faire face à la crise du Covid-19. Vous trouverez ici les contacts utiles et le PDF réactualisé en permanence selon l’évolution des décisions.

  • Cellule de continuité économique de la Direccte :

idf.continuite-eco@direccte.gouv.fr

01 70 96 14 15

  • CCI

CCI Urgence Entreprise :

01 55 65 44 44 (service gratuit + tarif d’un appel local)

urgence.entreprise@cci-paris-idf.fr

  • Contacts locaux La Défense BPI

https://www.bpifrance.fr/Contactez-nous/Direction-regionale-La-Defense

Un document décrivant ces aides et les contacts à prendre est à télécharger : PDF à télécharger

Mesures de soutien aux start-up

  • Cellule de continuité économique de la Direccte :

idf.continuite-eco@direccte.gouv.fr

01 70 96 14 15

  • CCI

CCI Urgence Entreprise :

01 55 65 44 44 (service gratuit + tarif d’un appel local)

urgence.entreprise@cci-paris-idf.fr

  • Contacts locaux La Défense BPI

https://www.bpifrance.fr/Contactez-nous/Direction-regionale-La-Defense  

PDF à télécharger, actualisé en permanence selon l’évolution de la situation.

Pour les artisans, qui dépendent de la Chambre des Métiers et de l’Artisanat, le réseau a mis en place des cellules d’accompagnement régionales et un courriel de contact national : infocovid19@cma-france.fr  et un téléphone : 01 44 43 43 85.

La Chambre des Métiers vous invite à remplir le questionnaire « Accompagnement des entreprises artisanales dont l’activité est impactée par le coronavirus » en ligne sur le site de la CMA : www.cma92.fr, afin de signaler toutes les difficultés, questions et suggestions qui pourront être ainsi relayées aux autorités nationales.

Rappel

Sécurité des livraisons : consignes pour assurer des conditions sanitaires irréprochables, tant pour ceux qui préparent les colis, que ceux qui les livrent ou les reçoivent : https://www.economie.gouv.fr/coronavirus-precautions-sanitaires-livraison-colis
Artisans, commerçants, indépendants : comment maintenir une activité économique pour les TPE-PME dans des conditions irréprochables de sécurité sanitaire ?
https://www.francenum.gouv.fr/comprendre-le-numerique/artisans-commercants-independants-comment-maintenir-une-activite-economique
Conformément aux dispositions gouvernementales, les magasins alimentaires sont autorisés à rester ouverts pendant cette période de confinement.
Pour les restaurants et débits de boisson, la vente à emporter demeure autorisée. Aussi, les mesures d’hygiène en matière de livraison doivent être scrupuleusement respectées.

Nous vous rappelons la nécessité de mettre en place les mesures barrières adéquates, notamment en faisant respecter un espacement significatif (1 mètre) entre les personnes attendant au sein d’une éventuelle file d’attente, en permettant un filtrage pour adapter le nombre de client en magasin. Vous pouvez éventuellement vous aider de plots ou de marquage au sol.

Pensez à laisser rentrer en priorité les femmes enceintes, les personnes à mobilité réduite et personnes âgées.

Le service commerce et artisanat se tient à votre disposition pour toute demande d’informations complémentaires au 01 42 04 91 52

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